الأسئلة الشائعة

نعم، يصل فريقنا إلى العاصمة وحولي والفروانية والأحمدي والجهراء ومبارك الكبير. أخبرنا بمنطقتك عند الحجز ونرتب لك الموعد المناسب.

راسلنا عبر الواتساب أو اتصل بنا، واذكر الخدمة ومنطقتك وصوراً للمكان إن أمكن، وسيؤكد لك فريقنا الموعد والسعر.

يعتمد السعر على نوع الخدمة والمساحة أو عدد القطع وحالتها. نحرص على أسعار تنافسية وواضحة، ونعطيك السعر النهائي قبل البدء بلا رسوم مفاجئة.

يمكنك مراسلتنا على الواتساب في أي وقت، ونرد عليك ونرتب الزيارات ضمن ساعات عملنا الموضحة في صفحة التواصل.

نستخدم مواد معتمدة ونلتزم بتعليمات استخدامها، ونختارها حسب نوع كل سطح وقماش لنتيجة فعالة وآمنة.

لا، يصل الفريق بكامل معداته وموادّه، ولا تحتاج سوى توفير الماء والكهرباء.

نراجع النتيجة معك قبل المغادرة، وإن كانت لديك ملاحظة نعالجها في الحال. رضاك هو معيار التسليم عندنا.

نعم، نقدم تنظيف المكاتب والمدارس والمحلات بعقود دورية أو بزيارات مفردة، وبمواعيد خارج ساعات الدوام.

يعتمد على نوع القماش والتهوية، وغالباً يجف خلال ساعات قليلة لأن الشفط يسحب معظم الماء أثناء الغسيل.

نعم، لكل خامة طريقتها؛ الجلد يُنظف ويُرطَّب بمواد مخصصة، والمخمل يُعالج بلطف للحفاظ على وبره.

أغلب البقع تزول تماماً، وبعض البقع القديمة جداً قد تخف بشكل كبير دون أن تختفي كلياً، ونوضح لك ذلك قبل البدء.

نغسل الموكيت والسجاد الكبير في مكانه داخل المنزل، وننسق معك الطريقة الأنسب للقطع الخاصة حسب حجمها وخامتها.

يمكن المشي عليه بحذر بعد فترة قصيرة، ويُفضّل ترك التهوية حتى يجف تماماً خلال ساعات.

نختبر ثبات الألوان قبل البدء ونختار المحلول المناسب، لذلك تعود الألوان أوضح دون أن تبهت.

يُنصح بتنظيفها مرة أو مرتين في السنة، وأكثر من ذلك إذا كان في البيت أطفال صغار أو من يعاني من الحساسية.

عادةً في اليوم نفسه بعد أن تجف جيداً، ونحرص على استخدام أقل قدر من الماء لتسريع ذلك.

نعم، نعالجها بمواد مخصصة تزيل البقعة والرائحة معاً، وتخف البقع القديمة بشكل واضح.

في أغلب الحالات لا، ننظفها في مكانها بالبخار والشفط، ونخبرك إن كانت خامة معينة تحتاج معاملة مختلفة.

لا نستخدم الغمر بالماء، ونختار الحرارة والمواد حسب القماش للحفاظ على مقاسه ولونه.

نعم، نخدم البيوت والمكاتب والمنشآت التجارية.

نعم، يصل الفريق مجهزاً بكل ما يلزم، ولا تحتاج لتوفير أي شيء سوى الماء والكهرباء.

نعم، يمكن الاتفاق على زيارات دورية بمواعيد ثابتة تناسبك.

يعتمد على المساحة وحالة الشقة وعدد أفراد الفريق، ونخبرك بالمدة المتوقعة عند تأكيد الحجز.

يكفي أن تترك الأسطح متاحة، وإن كنت تريد تنظيف داخل الخزائن فالأفضل إخراج محتوياتها ونوضح لك ذلك عند الحجز.

نختار مواد مناسبة للأسطح التي يلامسها الطعام، ونشطف الأسطح جيداً بعد التنظيف.

اذكر ذلك عند الحجز عبر الواتساب لنحدد لك ما يشمله التنظيف وسعراً واضحاً قبل البدء.

في أغلب الحالات نعم، لأننا نرسل فريقاً بحجم يناسب المساحة، ونؤكد لك ذلك عند الحجز.

نعم إذا رغبت بذلك، ونحدد معك نطاق العمل بدقة قبل البدء.

نعم، ولدينا خدمة مخصصة لتنظيف ما بعد البناء والصبغ تزيل الإسمنت وبقايا الدهان.

بعد أن ينتهي الصباغ والفنيون من أعمالهم ويجف الدهان، حتى لا يتسخ المكان من جديد.

نستخدم أدوات ومواد مخصصة لكل سطح ونجرّبها أولاً على جزء صغير لضمان سلامته.

نعم، نخدم البيوت والشقق والفلل والمحلات والمكاتب الجديدة.

نستخدم مواد معتمدة ونلتزم بتعليمات استخدامها، ونخبرك بمدة التهوية قبل عودة الأطفال والحيوانات إلى المكان.

يُفضّل الابتعاد عن الغرف أثناء الرذاذ ولمدة قصيرة بعده، ونرتب العمل غرفة بغرفة إن رغبت بالبقاء.

لا، التعقيم يستهدف الجراثيم والبكتيريا على الأسطح، أما مكافحة الحشرات فخدمة مختلفة. تواصل معنا لنوضح لك ما يناسب حالتك.

نعم، نصمم عقداً حسب عدد الزيارات والمساحة والمهام المطلوبة.

نعم، نرتب المواعيد بما يناسب طبيعة عملك ضمن ساعات عملنا.

نعم، ننظف الفصول والممرات والحمامات والساحات ونعقّمها لاستقبال الطلبة.

نحدد ذلك بعد المعاينة حسب الارتفاع وطريقة الوصول المتاحة، ونوضح لك ما يمكن تنفيذه بأمان.

في أجواء الكويت يُنصح بتنظيفها دورياً، خاصة بعد مواسم الغبار، ويعتمد ذلك على موقع المبنى وخامته.

نعم، ننظف الجلسات والمظلات والأرضيات الخارجية ضمن الخدمة أو بشكل منفصل.

يُنصح عادةً بتنظيفه مرة أو مرتين في السنة، وأكثر إذا لاحظت تغيراً في لون الماء أو رائحته.

يعتمد على حجم الخزان، ونحدد معك موعداً يقلل الإزعاج ونخبرك بالمدة المتوقعة مسبقاً.

نستخدم مواد مخصصة لخزانات المياه ونشطف الخزان جيداً بعد التعقيم.